Vous avez un commerce. Voici votre site, tout compris.

Rien pour ce qui est listé plus haut : hébergement, référencement, photos, entretien, réseaux, réservation. Quatre choses seulement peuvent s’ajouter, et vous les connaissez toutes avant de signer : un déplacement photo hors zone, une relecture par traducteur si votre métier a un vocabulaire réglementé, une deuxième séance photo si vous en voulez une, et le rachat du site si vous voulez l’emporter en partant. Chacune est chiffrée avant, jamais après.

Le nom de domaine est déposé à votre nom, pas au mien. Textes, photos et contenus sont à vous, et vous pouvez retirer mes accès quand vous voulez. L’hébergement est standard : n’importe quel prestataire reprend le dossier sans me demander la permission. Une chose doit être claire : c’est une location. Si vous arrêtez, vous partez avec le domaine, les contenus et les photos ; le site publié, lui, s’éteint. Il se rachète, et on le chiffre à ce moment-là.

C’est le temps sur lequel j’étale ce qui est fait en une fois au début : l’identité, les photos, la construction. Sans cet engagement, il faudrait facturer ce travail au départ, et l’entrée ne serait plus à zéro. Vous payez par domiciliation, premier prélèvement le jour de la mise en ligne, pas à la signature. Passé la première année, le contrat continue au mois le mois, trois mois de préavis, sans justification à donner.

Non. Un horaire, un tarif, une photo, un texte : vous m’envoyez un message, c’est en ligne sous deux jours ouvrables. Compris, sans compter. En pratique on me sollicite deux à quatre fois par mois ; si votre métier demande plus, on le règle à l’appel, avant de signer. Une page en plus, une prestation à mettre en scène : je vous dis si ça rentre dans l’entretien ou si c’est un devis. Si le site tombe, c’est ma priorité et je réponds dans la journée, week-end compris — sauf pendant mes congés, annoncés un mois avant, où un numéro de secours prend le relais. Et pour que tout cela reste vrai, je ne prends pas plus de quinze sites en abonnement : au-delà, je ne peux plus faire l’entretien moi-même. Après quinze, c’est une liste d’attente.

On récupère votre domaine sans le perdre en route, et on reprend vos textes et vos images si elles tiennent. Votre adresse e-mail est transférée avec son historique, sur une journée choisie avec vous ; vous continuez à recevoir pendant la bascule. Le prix ne change pas : ce que vous apportez déjà, c’est du temps en moins, pas une facture en plus. Si vos photos suffisent, la demi-journée saute et vous êtes en ligne plus vite.

Vous. Le contrat inclut l’annexe RGPD qui fait de moi votre sous-traitant, avec la liste des outils et l’endroit où sont hébergées les données — en Europe. Pour un métier de santé, un rendez-vous est une donnée de santé, et votre boîte e-mail en contient aussi : les deux sont couvertes par la même annexe. C’est le point que je regarde en premier, avant de choisir l’outil de réservation.